(1)服务时间：2024.6-2025.6

(2)帮扶地区：全国

(3)受助对象：乡村女性

(4)筛选标准：民宿中从事基础岗位的农村女性，脱贫户、残障人群、零就业家庭优先。

补充说明：民宿管家是指提供客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务的人员，工作场所包含乡村地区的民宿、具有住宿业态的农家乐等。（参考人力资源和社会保障部联合文化和旅游部制定的《民宿管家国家职业标准》，本培训计划所提供的是面向初级工为主的培训内容。）

（5）培训内容：民宿管家基础培训（5天/期）

根据“民宿管家”职业认定及《乡村民宿管家服务标准（草）》要求，并参考消费群体对民宿服务的需求，针对参加培训的学员们开展四项重要能力培训：

（1）政策素养能力（旅游民宿标准介绍及实施工作重点）

（2）基础服务能力（包括但不限于民宿知识、职业认同、客房服务、餐饮管理、消防安全应急管理等）

（3）特色服务能力（包括但不限于城市客群所需的服务如：咖啡制作、团建接待等，及乡村生活、民族文化、非遗技艺等传递乡村美好的能力）

（4）基础数字素养（包括但不限于手机、电脑等常用电子设备的使用、网络沟通礼仪、信息安全意识、短视频拍摄剪辑及新媒体传播等通用能力）；

培训方式：线下集中培训。小班制，每班约30人。

补充说明：

a.约30人/期，执行期数根据筹款进展安排。预算表仅做参考，若实际执行中发生变动与调整，后期会通过项目执行进展与财务披露公示，以实际执行为准

b.培训执行单位筛选标准

（1）必须有文旅、民宿、培训相关的主营业务或从业经验，具有稳定的师资团队、执行团队和相关资源；

（2）了解和认可培训计划的公益理念，服务乡村女性发展；

（3）具有良好的履约交付能力，能够融合区域特色创新培训模式，形成区域培训亮点；

（4）具有独立法人资格，独立承担民事责任的能力，注册资本超过50万；

（5）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，前三年内，在经营活动中没有重大违法记录且未被纳入“失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；

（6）培训执行单位应具有覆盖1-3个项目省的培训能力。

*从机构实力、从业经验、培训经验、课程体系、组织保障、增值服务方面择优选取培训执行单位。

c.预算审核说明：中国乡村发展基金会已根据基金会预算采购标准及采购流程规范对本项目的预算进行审核，确认符合基金会的预算制定规范及采购规范，如有疑问，可联系：基金会电话02865771238转分机号699 /邮箱wangziyu@cfrd.org.cn