组织专业服务团队，建立健全的支持体系，设立创业工坊，建设为残障女性提供可持续技能培训与创业支持平台，为120名有技能创业需求的残障女性提供西点糕点制作技能培训、互联网电商运营培训、创业物资支持、创业场地支持、创业销售支持、持续性创业支持。

1.服务时间：长期

2.帮扶地区：全国

3.受助对象：残障女士

4.受助对象筛选标准：法定工作年龄范围内，持有残疾证的残障女士;

5.具体执行计划：

（1）2025年4月：项目立项

完成创业工坊设立，正式组建项目专业服务团队，完成项目全案策划、完成培训导师与工作人员招聘及岗前培训。

（2）2025年5月-2026年3月：受助人摸排与课程设计

启动全国受人招募、信息核实与筛选，确定首期及后续批次参与项目人员名单；结合残障女性身体状况、创业意愿与实际需求，完成个案服务标准制定及 “一人一策” 个性化支持方案设计；参与公益平台各类宣传活动，完成项目品牌宣传、受众触达与社会动员。

（3）2026年3月-2026年6月：开展技能培训与全链条创业支持

通过调研进一步优化培训课程、创业支持流程，为技能培训与创业落地做好充分准备；落实技能培训、创业物资发放、场地与销售支持等核心服务，将根据受助人集中需求、回访评估结果及善款筹集进度接续实施；采取“培训一期、结业一期、支持创业一期”模式，确保服务闭环与可持续。

①西点糕点制作技能培训：完成12期西点糕点制作技能培训，每期服务10名受助人，采用理论讲解、实操演练、小组互助、一对一指导等多元化教学，确保学员熟练掌握制作技能。

②互联网运营培训：开展12期提升创业能力培训，通过线上课程及面授课程，每期为10名受助人提供小视频录制、剪辑，互联网宣传运营培训、创业能力提升等服务。

③创业支持：按培训进度分12期为120名受助人配齐创业设施、设备、工具等物资；为无固定生产与销售场地的残障女性提供创业场地支持；持续提供创业指导、证照办理协助、销路拓展、常态化销售对接等全周期创业支持。

④回访跟进：以电话回访+实地走访相结合，全程跟踪服务执行与创业进展，及时收集需求反馈；定期开展效果评估，动态优化支持计划，确保服务质量与创业可持续性。

（4）2025年5—2026年6月：全程信息公开

项目运营团队按平台要求，定期提交项目进展报告、财务披露、阶段性成果及执行痕迹材料，实现全流程信息公示与透明化管理。根据回访与项目执行实际，完成结项或项目延期。

6.为什么选择“西点糕点制作技能培训”

① 低体力需求，高包容性

西点制作以精细操作为主（如裱花、装饰、称量），对体力要求较低，适合肢体残障或行动不便的女性；

工作环境通常在固定操作台完成，可适配轮椅或坐姿作业。

②灵活就业与创业机会

就业门槛低：烘焙坊、酒店、咖啡馆等岗位对学历要求相对宽松，更看重技能熟练度；

创业成本可控：家庭作坊、线上接单、私房烘焙等模式适合经济困难的残障女性，减少外出就业的障碍。

③ 对沟通与社交压力的缓冲

相比客服、销售等需要高频人际互动的工作，西点制作更侧重独立操作，减少残障女性可能面临的社交歧视或心理压力。

④ 心理疗愈与成就感

烘焙的创造性和即时反馈（成品可见）能带来心理满足，尤其对经历创伤或自卑的残障女性有疗愈作用；

技能成果易被家庭和社会认可，增强自我价值感。

7.执行机构筛选标准：

1）认同成美慈善基金会的宗旨和理念；认同成美慈善基金会的管理方式和工作风格；

2）在民政或相关部门依法登记满一年，且登记证书在有效期内的公益机构；

3）有项目执行经验和稳定的项目执行团队，了解互联网公开信息募捐平台的规则；

4）聚焦乡村振兴、特殊儿童、环境保护等议题领域，为实际困境问题解决做出切实努力。